التدريب
تخطيط التدريب المؤسسي
استجابةً للقدرة الضعيفة على التكيف والقدرات الابتكارية ومهارات التنفيذ لدى الموظفين، وتماشيًا مع "الخطة الاستراتيجية للتطوير الخمسية" والاستراتيجية الشاملة للنمو الخاصة بالشركة، سنعزز بقوة مبادرة لتعزيز كفاءات الموظفين. ستؤكد هذه المبادرة على تنمية المواهب ذات المهارات العالية والكفاءة التقنية، بالإضافة إلى برامج تدريبية مستهدفة تهدف إلى بناء احتياطي قوي من الخبرات المهنية. ومن خلال ذلك، نسعى لتزويد الشركة بقوى عاملة موهوبة قادرة على الحفاظ على القدرة التنافسية على المدى الطويل، مما يرفع بشكل شامل الجودة العامة وقدرات موظفينا التجارية، ويقود الشركة نحو نمو صحي وسريع ومستدام.
I. الأهداف الشاملة
1. تعزيز برامج التدريب للكبار في مناصب الإدارة العليا بالشركة، وتحسين الفلسفات التجارية للمديرين، وتوسيع تفكيرهم الاستراتيجي، وتعزيز قدراتهم على اتخاذ القرارات، ومهارات التطوير الاستراتيجي، والخبرة الحديثة في الإدارة.
2. تعزيز التدريب لموظفي الإدارة من المستوى المتوسط داخل الشركة، وتحسين الكفاءة الشاملة للمديرين، وصقل هيكل معارفهم، وتقوية قدراتهم في الإدارة المتكاملة والابتكار والتنفيذ.
3. تعزيز تدريب الكوادر الفنية المحترفة في الشركة، وتحسين معرفتهم النظرية ومهاراتهم التخصصية، ودعم قدراتهم في البحث والتطوير العلمي، والابتكار التكنولوجي، والتحديث التقني.
4. تعزيز التدريب التقني لمشغلي الشركة، وتحسين كفاءتهم المهنية ومهاراتهم التشغيلية باستمرار، مما يعزز قدرتهم على الوفاء بمسؤوليات وظائفهم بشكل صارم.
5. تعزيز التدريب الأكاديمي لموظفي الشركة، ورفع المستوى العلمي والثقافي للعاملين على جميع المستويات، وتحسين الجودة الثقافية الشاملة للقوى العاملة.
6. تعزيز برامج التدريب لموظفي الإدارة والمهنيين في الصناعة على جميع المستويات لتحسين مؤهلاتهم المهنية، وتسريع وتيرة التوظيف المعتمد، وزيادة توحيد ممارسات الإدارة.
ثانياً. المبادئ والمتطلبات
1. التزم بمبادئ التدريس القائمة على الطلب والسعي لتحقيق الفعالية العملية. وتماشيًا مع احتياجات الشركة للإصلاح والتطوير، وكذلك مع المتطلبات التدريبية المتنوعة للموظفين، قم بتنفيذ برامج تدريبية متدرجة ومصنفة، غنية بالمحتوى ومرنة في شكلها. سيعزز هذا النهج الطبيعة المستهدفة والأثر العملي للتعليم والتدريب، مما يضمن تحقيق نتائج عالية الجودة.
2. التزم بمبدأ إعطاء الأولوية للتدريب الداخلي مع استكماله بالتدريب الذي يتم التعاقد عليه من جهات خارجية. قم بدمج موارد التدريب وإنشاء شبكة تدريب قوية، على أن يكون مركز التدريب التابع للشركة هو المحور الرئيسي للتدريب، وتكون المؤسسات التعليمية القريبة شركاء خارجيين في مجال التدريب. ركّز على تعزيز التدريب الأساسي والروتيني من خلال البرامج الداخلية، بينما تستفيد من مرافق التدريب الخارجية لتقديم التطوير المهني المتخصص.
3. التزم بنموذج التعليم المشترك "الشركة + المؤسسة الأكاديمية"، مع إعطاء الأولوية للدراسة بدوام جزئي. وبناءً على احتياجات الشركة، تعاون مع المؤسسات الأكاديمية المعنية لتقديم دورات متخصصة لمرحلة البكالوريوس والدراسات العليا. قم بتنظيم جلسات مكثفة خلال عطلة نهاية الأسبوع والأعياد للموظفين، تُكمّلها دراسة ذاتية، مما يتيح لهم إكمال برامجهم الدراسية والحصول على مؤهلات معترف بها.
4. التزم بمبدأ ضمان تنفيذ كل من الكوادر التدريبية والمحتوى والمدة بشكل فعال. في عام 2013، شارك كبار المديرين التنفيذيين في تدريبات إدارية وتشغيلية لمدة إجمالية لا تقل عن 30 يومًا؛ وخضع مدراء المستوى المتوسط والموظفون الفنيون المحترفون لتدريبات ذات صلة بالأعمال بلغ مجموعها 20 يومًا على الأقل؛ وتلقى الموظفون العاديون تدريبات على المهارات التشغيلية بفترة إجمالية لا تقل عن 10 أيام.
ثالثًا: محتوى وطرق التدريب
(1) قادة الشركات والمسؤولون التنفيذيون كبار
1. دراسة السياسات والإرشادات المركزية والوطنية والحكومية؛ تحليل الأوضاع السياسية المحلية والدولية والاتجاهات الاقتصادية؛ بحث وتفسير السياسات واللوائح الوطنية ذات الصلة. سيتم تنظيم التدريب بشكل موحد من قِبل الجهات العليا المختصة.
2. تعزيز التفكير الاستراتيجي، وتحسين فلسفات الأعمال، والارتقاء بالقدرات في اتخاذ القرارات العلمية والإدارة التشغيلية. يمكن تحقيق ذلك من خلال المشاركة في منتديات رواد الأعمال الراقية، والقمم والمؤتمرات السنوية؛ وزيارة المؤسسات الناجحة داخل البلاد وخارجها والتعلم منها؛ وحضور المحاضرات المميزة التي يُقدمها مدربون كبار مشهورون من أبرز الشركات العالمية.
3. التدريب الأكاديمي والدراسي، والتدريب على المؤهلات المهنية. شارك في برامج التقدم الأكاديمي بجامعة بكين وجامعة تشينغهوا، وكذلك في المدرسة المركزية للحزب ومدارس الأحزاب بالمحافظات، بما في ذلك دراسات ماجستير إدارة الأعمال وبرامج EMBA؛ كما حضر دورات تدريبية للاختصاصات المهنية مثل تلك الخاصة بكبار التنفيذيين في مجال الأعمال.
(II) كادر الإدارة المتوسطة
1. تدريب ممارسات الإدارة: يغطي موضوعات مثل تنظيم الإنتاج وإدارته، وإدارة التكاليف وتقييم الأداء، وإدارة الموارد البشرية، والتحفيز والاتصال، ومهارات القيادة. سيتم دعوة خبراء لإلقاء محاضرات داخلية مكثفة؛ كما ستُنظّم ندوات متخصصة للموظفين المعنيين؛ ويمكن للمشاركين الوصول إلى دورات "إيرا قوانغهوا" في مركز التدريب التابع للشركة.
2. التقدم الأكاديمي والتدريب المهني: شجع بنشاط المديرين المؤهلين من المستوى المتوسط على المشاركة في دورات الجامعة بالمراسلة (للحصول على درجة الزمالة أو البكالوريوس)، أو امتحانات الدراسة الذاتية، أو متابعة برامج ماجستير إدارة الأعمال وغيرها من برامج درجة الماجستير. بالإضافة إلى ذلك، قم بتنظيم أفراد إداريين متخصصين في العمليات التجارية وإدارة المشاريع والتمويل والمحاسبة لإجراء امتحانات التأهيل المهني والحصول على الشهادة المعنية.
3. تعزيز التدريب للمهندسين الفنيين. هذا العام، ستُكثّف الشركة جهودها لتنظيم برامج تدريبية دورية لكل من المهندسين الفنيين الحاليين والاحتياطيين، بهدف تغطية ما لا يقل عن 50% من القوى العاملة. وسيتم التركيز في التدريب على تعزيز وعيهم السياسي، ومهاراتهم الإدارية، وقدراتهم على التواصل مع الآخرين، وكفاءاتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، سنطلق منصة "التعليم المهني العالمي عبر الإنترنت"، وهي منصة للتعليم عن بُعد توفر للعاملين طريقًا مبسطًا للوصول إلى موارد التعلم. كما يُطلب من جميع وحدات الشركة اختيار الموظفين الذين يستوفون شروط الأهلية لامتحانات الشهادات الهندسية ويظهرون إمكانات للنمو المهني، وتنظيم جلسات تدريب مكثفة لإعدادهم لامتحانات مهندسي البناء الاجتماعية القادمة. والهدف هو تحقيق زيادة صافية لا تقل عن 10 مهندسين جدد حاصلين على الشهادات هذا العام.
4. وسّع الآفاق، وقم بتوسيع التفكير، وابقَ على اطلاع، واستفد من الخبرات القيمة. قم بتنظيم زيارات لمديري المستوى المتوسط للتعلم من الشركات العاملة في المجالات العليا والسفلى والشركات ذات الصلة بشكل مرحلي، واكتسب رؤى حول ممارساتها الإنتاجية والتشغيلية، بينما تستلهم من تجاربها الناجحة.
(III) الكوادر الفنية المهنية
١. سيقوم كبار مساعدي المهندسين والمهندسين من مختلف التخصصات بإجراء محاضرات تقنية متخصصة بصفة منتظمة، وستنشئ الشركة قاعدتها الخاصة للتعليم والتدريب عن بُعد لتوفير تدريب مكثف على العمليات الجديدة والمواد المتقدمة ومعرفة إدارة الجودة، مما يعزز القدرات الابتكارية ويحسّن خبرات البحث والتطوير.
2. قم بتنظيم زيارات للعاملين الفنيين المختصين إلى مؤسسات رائدة في نفس الصناعة، للاطلاع على أحدث الممارسات وتوسيع آفاقهم. وخلال العام، نخطط لترتيب مجموعتين من الموظفين لإجراء جولات دراسية وتبادل الخبرات مع مؤسسات مثل معهد داليان للفيزياء الكيميائية وجامعة شنيانغ للتكنولوجيا الكيميائية.
3. تعزيز الإدارة الصارمة للأشخاص الذين يخضعون للتدريب الخارجي. بعد الانتهاء من التدريب، يجب عليهم تقديم تقرير مكتوب إلى مركز التدريب، وعند الضرورة، ينبغي دراسة المعرفة الجديدة والترويج لها داخل الشركة.
4. بالنسبة للمحترفين في مجالات مثل المحاسبة والاقتصاد والإحصاء الذين يُطلب منهم اجتياز امتحانات للوظائف الفنية المهنية، سنعزز معدل النجاح في امتحاناتهم من خلال تدريب مخطط له وإرشادات قبل الامتحان. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمحترفين في مجالات الهندسة والتخصصات الأخرى الذين يحصلون على وظائفهم الفنية عن طريق التقييم، سندعو خبراء من التخصصات ذات الصلة لإلقاء محاضرات متخصصة، مما سيساهم في تحسين المؤهلات التقنية للكوادر المهنية عبر قنوات متعددة.
(IV) التدريب الأساسي للموظفين
1. تدريب الموظفين الجدد في المصنع
في عام 2014، بُذلت جهود مستمرة لتزويد الموظفين المجندين حديثًا بتدريب مكثف حول الثقافة المؤسسية للشركة، بالإضافة إلى تعليم شامل بشأن القوانين واللوائح ذات الصلة، والانضباط العمالي، والسلامة المهنية، وروح الفريق، والوعي بالجودة. ويجب أن تغطي كل جلسة تدريبية ما لا يقل عن 8 ساعات أكاديمية سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، تم تنفيذ برنامج إرشادي لتسهيل تطوير المهارات المهنية للموظفين الجدد. ومن الضروري للغاية أن تحقق جميع ورش العمل والإدارات نسبة 100% في توقيع العقود مع الموظفين الجدد. وخلال فترة الاختبار، ستُجرى تقييمات لأداء الموظفين لتقييم تقدمهم؛ أما الذين لا يستوفون المعايير المطلوبة فسيتم الاستغناء عن خدماتهم، في حين سيحصل الأداء المتميز على التقدير والمكافآت المناسبة.
2. تدريب الموظفين على نقل الوظائف
في عام 2015، سيتم توفير تدريب مستمر لموظفي مركز الموارد البشرية حول مواضيع تشمل الثقافة المؤسسية والقوانين واللوائح، والانضباط العمالي، والسلامة المهنية، وروح الفريق، ومبادئ اختيار المسار الوظيفي، واستراتيجية تطوير الشركة، والصورة الذهنية للشركة، وتقدم المشاريع—ويجب ألا تقل مدة كل جلسة عن 8 ساعات دراسية. بالإضافة إلى ذلك، ومع توسع الشركة وزيادة فرص التوظيف الداخلية، سيتم إجراء تدريبات مهنية وفنية في الوقت المناسب، على أن لا تقل مدة كل برنامج تدريبي عن 20 يومًا.
3. تدريب المهارات التقنية للموظفين
في عام 2019، تخطط الشركة لتدريب اثنين من المهندسين الكبار الجدد وثلاثة مهندسين كبار مشاركين. وفي الوقت نفسه، ستصل نسبة الموظفين الحاصلين على مستوى متوسط أو أعلى ضمن الكادر الفني إلى أكثر من 70%. وفي عام 2019، سنواصل تعزيز هذه المبادرة وتوسيع نطاقها، مع التركيز بشكل رئيسي على تطوير المواهب التقنية المتقدمة. وعلى وجه التحديد، نهدف إلى تدريب اثنين من الفنيين الكبار وعشرة فنيين من المستوى المتوسط، مما سيسهم في إنشاء نظام أكثر شمولاً للكفاءات القائمة على المهارات. ويجب على جميع الورش والأقسام إعطاء الأولوية للعمل الأساسي، مع التشديد على تدريب الفنيين من المستويين المتوسط والكبير. وهدفنا هو ضمان أن يشكل الموظفون الحاصلون على مستوى متوسط أو أعلى أكثر من 40% من إجمالي القوى العاملة الفنية، مما سيعزز في النهاية الجودة الشاملة لفريق الإدارة الفنية لدينا.
4. سرّع تدريب الكفاءات العالية المهارة وعجّل بخطى تقييم المهارات المهنية.
هذا العام، ستختار الشركة فئات وظيفية أساسية محددة للتدريب التناوبي. وفي الوقت نفسه، ستنظم تدريبات مكثفة وتقييمات في المدارس التقنية ذات الصلة داخل المدينة للموظفين الذين يستوفون شروط التأهل لمناصب الفنيين وكبار الفنيين، بهدف إضافة أكثر من 30 فنيًا وكبير فني جديد. تسعى هذه المبادرة إلى تحسين الهيكل والتكوين الكلي للقوى العاملة، ومواءمتها تدريجيًا مع متطلبات تنمية الشركة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن شهادة المهارات المهنية أن العمال التقنيين الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا يكملون عملية الحصول على الشهادة الأولية بعد خضوعهم لتدريبات على المهارات المهنية.
5. تعزيز برامج التدريب للمواهب المتعددة الأوجه والرفيعة المستوى.
يجب على الإدارات والوحدات القاعدية إنشاء ظروف مواتية بنشاط لتشجيع الموظفين على الانخراط في الدراسة الذاتية والمشاركة في برامج التدريب المؤسسية المتنوعة، مما يحقق المواءمة بين التطوير الوظيفي الفردي واحتياجات الشركة من التدريب. وعلى وجه التحديد، سيمكّن ذلك الكوادر الإدارية من توسيع وتعزيز قدراتهم المهنية عبر مسارات مهنية إدارية متنوعة؛ وسيسمح للمهنيين التقنيين بتوسيع نطاق خبراتهم والارتقاء بها إلى مجالات ذات صلة ومناطق إدارية؛ وسيزود موظفو العمليات بالكفاءة في مهارتين أو أكثر، مما يدفع بهم ليصبحوا مواهب متعددة الجوانب ومتعددة المهارات قادرة على التفوق سواء على المستوى التخصصي أو الإداري.
6. تعزيز تدريب موظفي البناء.
ضمان التدريب الشامل على شهادات تقنيات السلامة وإعادة الشهادات للموظفين المتخصصين، وفرض اللوائح بشكل صارم التي تُلزم الأفراد الحاصلين على الشهادات بالعمل بوثائق سارية المفعول.
في مكتب السلامة، من الضروري إجراء تدريبات متينة وفعّالة للمشغلين المشاركين في عمليات البناء الحيوية والإجراءات الخاصة، وفقًا لمتطلبات معيار نظام الإدارة "ثلاثة في واحد". بالإضافة إلى ذلك، ينبغي تنظيم تمارين منتظمة لخطط الاستجابة للطوارئ المتعلقة بحماية البيئة في البناء والصحة المهنية والسلامة، مما يضمن أن الموارد البشرية تلبي تمامًا متطلبات الإنتاج في مجال البناء.
يجب إدراج الإشراف التدريبي لكل ورشة عمل وقسم ضمن نطاق الإدارة، مع تنفيذ توجيهات وتدخلات فعّالة للقضاء على المخاطر المحتملة والحفاظ بصدق على سمعة الشركة.
إجراء مسابقات المهارات المهنية لتعزيز نمو الأفراد الشباب الموهوبين. هذا العام، ستختار الشركة من 3 إلى 5 مهن رئيسية لتنظيم مسابقات قائمة على المهارات، مستفيدة من هذه الفعاليات لتحديد وتنمية جيل جديد من المواهب المتميزة عاليتي المهارة.
(V) إجراء التعليم الأكاديمي
1. يخطط مركز التدريب الخاص بالشركة للتعاون مع عدة جامعات مرموقة لتقديم برامج دبلوم متخصصة بشكل مشترك في مجالات مثل الهندسة الكيميائية والأتمتة الميكانيكية. ومن خلال الامتحان الوطني لدخول كليات التعليم للبالغين، سيخضع موظفو الشركة المؤهلون لبرامج تدريب منظمة ومكثفة مصممة لمساعدتهم على الحصول على مؤهلات أكاديمية.
2. تعاون مع عدة مؤسسات للتعليم العالي لتقديم برامج جامعية عن بُعد في مجالات مثل الهندسة الكيميائية والأتمتة الميكانيكية. بالإضافة إلى ذلك، قم بالتوصية بالمدراء المتميزين من المستوى المتوسط والمستويات العليا لمتابعة دراسات الماجستير في هذه المؤسسات. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز المؤهلات التعليمية والخبرات المهنية وقدرات صنع القرار لدى الفريق التنفيذي للشركة، مما يمكّنهم من خدمة المنظمة بشكل أفضل.
3. شجع حماس الموظفين للدراسة الذاتية. وفّر خدمات دعم ممتازة للموظفين الذين يخوضون امتحانات الدراسة الذاتية، مع المساعدة في التسجيل وتقديم معلومات عن دورات المراسلة. بالإضافة إلى ذلك، قم بإنشاء أو تعديل معايير الحوافز الحالية للعاملين أثناء الخدمة الذين يسعون لتحقيق التقدم الأكاديمي. اجعل المؤهلات التعليمية شرطاً أساسياً لكل من التوظيف والترقية إلى الوظائف الإدارية والفنية، مما يعزز دافع الموظفين نحو المشاركة المستمرة في التعلم.
رابعًا: التدابير والمتطلبات
(1) يجب على القادة إيلاء أهمية كبيرة لهذه المسألة، وعلى جميع الورشات والأقسام المشاركة بنشاط والتعاون في وضع خطة عملية وفعّالة لتنفيذ التدريب. اعتمدوا مزيجًا من الأساليب الإرشادية والتوجيهية، مع التركيز باستمرار على تعزيز الجودة الشاملة للموظفين. ازرعوا منظورًا طويل الأمد وشاملًا، وابدأوا بشكل استباقي في إنشاء "إطار تدريبي واسع النطاق" شامل ومتكامل. تأكدوا من أن تصل نسبة الاشتراك في الدورات إلى أكثر من 90%، مع تحقيق معدل تغطية تدريبية إجمالية للموظفين لا يقل عن 35%.
(II) مبادئ وأشكال التدريب. سيتم تنظيم التدريب وفقًا لمبادئ الإدارة والتدريب المتدرجة القائلة بأن "من يدير الكوادر مسؤول عن تدريبهم". وستعطي الشركة الأولوية لتطوير القيادة لدى فرق الإدارة ومديري الورشات وكبار المهندسين والمهنيين ذوي المهارات العالية، بالإضافة إلى التركيز على التدريب الذي يعزز مبادرات "الجديد الأربعة". وفي الوقت نفسه، من المتوقع أن تتعاون جميع الإدارات والوحدات الشعبية بشكل وثيق مع مركز التدريب لتنفيذ برامج التدريب التناوبي بفعالية للموظفين الجدد والموظفين الحاليين، وكذلك لتنمية المواهب متعددة الجوانب. وفيما يتعلق بأشكال التدريب، ينبغي أن تتماشى الجهود مع الاحتياجات الفعلية للمؤسسة، مع اعتماد أساليب مصممة خصيصًا لتلائم الظروف المحلية والمتطلبات الفردية. ويشمل ذلك دمج التدريب الخارجي مع التعليم الداخلي، والجمع بين التدريب على مستوى القاعدة والتعلم في الموقع، وتطبيق أساليب مرنة ومتنوعة مثل تدريبات المهارات والمسابقات التقنية وامتحانات الشهادات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تدمج منهجيات التدريب تقنيات متنوعة، بما في ذلك المحاضرات وتمارين لعب الأدوار ودراسات الحالة والمناقشات والملاحظات الميدانية. ومن خلال اختيار الأساليب والأشكال الأكثر فعالية، يمكننا ضمان إجراء أنشطة التدريب بكفاءة وفاعلية.
(III) تعزيز بناء وتطوير البنية التحتية للتدريب. أولاً، تعزيز جهود التعليم التعاوني مع مؤسسات التعليم العالي من خلال إنشاء قواعد للتدريب والتدريب الداخلي في الجامعات القريبة، والاستفادة الكاملة من مواردها التدريبية وخبراتها المتخصصة. كما يجب دمج هذه الموارد بنشاط وتطويرها بكفاءة، وتمكينها من لعب دور محوري في مبادرات الشركة لتدريب وتطوير الموارد البشرية. ثانياً، وانطلاقاً من نقاط القوة المهنية الداخلية للشركة، إنشاء مرافق تدريبية متخصصة ووظائف لمدارس مهنية. ويجب اختيار تخصصات أو مواضيع محددة، وتنظيم تطوير مواد تدريبية مخصصة أو ملاحظات محاضرات تتناسب مع الاحتياجات الفريدة للمؤسسة. وأخيراً، تعزيز بناء مدربين مؤسسيين بدوام كامل وبدوام جزئي، وتطبيق نظام لخدمات الموارد مدفوعة الأجر.
(IV) ضمان تنفيذ تخصيصات ميزانية التدريب. يجب علينا تخصيص كامل أموال التعليم المهني بنسبة 1.5% من إجمالي الرواتب، وفقًا للوائح الوطنية الحالية. وسيتم إدارة هذه الأموال واستخدامها من قِبل سلطات التدريب، مع توفير الرقابة من قِبل الإدارة المالية. ومن هذا المبلغ، سيتم تحويل 0.5% إلى الشركة من أجل التنسيق والاستخدام الموحدين. كما يُمنع منعًا باتًا إساءة استخدام أموال التدريب.
(5) ضمان الفعالية الحقيقية لنتائج التدريب. أولاً، تكثيف جهود التفتيش والتوجيه مع تحسين الأنظمة ذات الصلة. ينبغي على الشركة إنشاء مؤسسات ومرافق شاملة لتدريب الموظفين (مثل جامعات الموظفين أو المدارس المهنية التقنية)، وإجراء عمليات تفتيش دورية غير معلنة، وتوفير توجيه مستمر لكافة أنواع وأشكال أنشطة التدريب في هذه المراكز. ثانياً، تنفيذ نظام للتقدير والإبلاغ العلني. فالوحدات ومؤسسات التدريب التي تحقق إنجازات متميزة وتوفر برامج تدريبية متينة وفعّالة ستحصل على تنويهات ومكافآت؛ في المقابل، ستواجه الوحدات التي تفشل في تنفيذ خططها التدريبية بشكل مناسب أو تلك التي تتأخر في مبادرات تدريب الموظفين انتقادات عامة وإنذارات. ثالثاً، إنشاء آلية للتغذية الراجعة حول تقدم تدريب الموظفين، مع ضمان ربط نتائج التقييم وأداء الموظفين خلال فترة التدريب مباشرة برواتبهم ومكافآتهم. يهدف هذا النهج إلى تعزيز وعي الموظفين والتزامهم بالتعلم والتطوير الذاتي.
(6) تعزيز الوعي بالخدمة لأنشطة التدريب الميداني في الوحدات القاعدية، والاستفادة الكاملة من مبادرة الإدارات التجارية، والتفاعل الاستباقي مع العمليات الميدانية لمعالجة القضايا العملية التي تنشأ أثناء التدريب، وضمان التنفيذ المتين للخطة السنوية للتدريب.
(7) يجب تنظيم برامج التدريب التي تُنظّمها الشركة وتدريب الموظفين الذي يتم رعايته من جهات خارجية بشكل صارم، وتنفيذها وإجراؤها وفقًا للإجراءات والمتطلبات الموضحة في "إجراءات إدارة الموارد البشرية". ويجب على كل قسم (وحدة) منظم أن يخطط بعناية لتصميم المناهج الدراسية قبل بدء الدورات، في حين تتحمل جميع الوحدات مسؤولية اختيار وإرسال المشاركين المؤهلين، ضمانًا لفعالية وجودة التدريب. إن التدريب يعد وسيلة فعالة لتعزيز مهارات البقاء لدى الموظفين وتقوية قدرتهم التنافسية في مكان العمل. ويجب علينا تشجيع الموظفين بنشاط على اتخاذ زمام المبادرة في جهودهم التعليمية، حيث إن بناء فريق عمل رفيع المستوى يمثل مسؤولية لا غنى عنها لقسم الموارد البشرية. ومن الضروري أن نولي بوعي الأولوية للتعلم وتطوير الموظفين من منظور استراتيجي يهدف إلى تعزيز مؤسسة مستدامة وتنافسية ومتميزة. علاوةً على ذلك، لكي تحافظ الشركات على موقعها الذي لا يمكن اختراقه في المنافسة السوقية الشديدة، من الضروري إرساء ثقافة مؤسسية موجهة نحو التعلم. ومن خلال تسريع تقدم مبادرات التعليم والتدريب المهني، يمكننا الارتقاء بالكفاءة السياسية والفنية الشاملة لفريق عملنا، وبالتالي تنمية القدرات الأساسية للموارد البشرية التي تمكّن الموظفين من المنافسة بفعالية في السوق.
في عصر اليوم من الإصلاح والتطوير السريع للمؤسسات، تواجه الشركات فرصًا وتحديات فريدة تخص هذه الفترة الجديدة. فقط من خلال الحفاظ على حيوية وديناميكية تعليم وتدريب الموظفين، يمكن للشركات تنمية قوة عاملة ذات قدرات عالية، ومتميزة تقنيًا، وتتمتع بصفات مهنية متميزة—وهي صفات ضرورية للنجاح في اقتصاد السوق المتطور. ستكون مثل هذه القوة العاملة أكثر استعدادًا لاستغلال مواهبها وإبداعاتها، مما يمكّنها من تقديم مساهمات أكبر بكثير لنمو الشركات وكذلك للتقدم الاجتماعي.
الموارد البشرية هي القوة الدافعة الرئيسية وراء نمو الشركة. ومع ذلك، تواجه العديد من المؤسسات باستمرار صعوبة في بناء خط أنابيب قوي للمواهب، حيث تجد تحديًا كبيرًا في تحديد الموظفين من الدرجة الأولى ورعايتهم وتوظيفهم والاحتفاظ بهم. لذا، فإن تنمية المزايا التنافسية الأساسية تعتمد بشكل حاسم على التطوير الفعال للمواهب. وهذه التنمية تبدأ من الموظفين أنفسهم، الذين يشاركون باستمرار في التعلم والتدريب لتعزيز كفاءاتهم المهنية ومهاراتهم التقنية. ومن خلال تعزيز ثقافة فريق عالية الأداء، يمكن للشركات الارتقاء بأدائها من التميز إلى التفوق المستدام، مما يضمن النجاح طويل الأمد والازدهار الدائم.
برنامج تدريب الموظفين للشركات
لتنفيذ المبادئ التوجيهية الواردة في الخطاب الذي ألقاه الرفيق يو تشاوجون، رئيس اللجنة وأمين الحزب، بشأن تعزيز تدريب الموظفين، ولتحسين الجودة الشاملة والقدرات المهنية للموظفين داخل المجموعة بشكل شامل، مما يعزز التنمية الصحية والسريعة للشركة، تم وضع خطة تدريب الموظفين لعام 2019 هذه بناءً على الظروف الفعلية للمجموعة.
I. الأهداف الشاملة
1. تعزيز برامج التدريب للكبار في مناصب الإدارة العليا بالشركة، وتحسين الفلسفات التجارية للمديرين، وتوسيع تفكيرهم الاستراتيجي، وتعزيز قدراتهم على اتخاذ القرارات، ومهارات التطوير الاستراتيجي، والخبرة الحديثة في الإدارة.
2. تعزيز التدريب لموظفي الإدارة من المستوى المتوسط داخل الشركة، وتحسين الكفاءة الشاملة للمديرين، وصقل هيكل معارفهم، وتقوية قدراتهم في الإدارة المتكاملة والابتكار والتنفيذ.
3. تعزيز تدريب الكوادر الفنية المحترفة في الشركة، وتحسين معرفتهم النظرية ومهاراتهم التخصصية، ودعم قدراتهم في البحث والتطوير العلمي، والابتكار التكنولوجي، والتحديث التقني.
4. تعزيز التدريب التقني لمشغلي الشركة، وتحسين كفاءتهم المهنية ومهاراتهم التشغيلية باستمرار، مما يعزز قدرتهم على الوفاء بمسؤوليات وظائفهم بشكل صارم.
5. تعزيز التدريب الأكاديمي لموظفي الشركة، ورفع المستوى العلمي والثقافي للعاملين على جميع المستويات، وتحسين الجودة الثقافية الشاملة للقوى العاملة.
6. تعزيز برامج التدريب لموظفي الإدارة والمهنيين في الصناعة على جميع المستويات لتحسين مؤهلاتهم المهنية، وتسريع وتيرة التوظيف المعتمد، وزيادة توحيد ممارسات الإدارة.
ثانياً. المبادئ والمتطلبات
1. التزم بمبادئ التعليم المدفوع بالطلب والفعالية العملية. وفقًا لاحتياجات المجموعة من حيث الإصلاح والتطوير، وكذلك المتطلبات التدريبية المتنوعة للموظفين، قم بتنفيذ برامج تدريبية متدرجة ومصنفة، غنية بالمحتوى ومرنة في شكلها، مما يعزز الطبيعة المستهدفة والأثر العملي للتعليم والتدريب مع ضمان الجودة الشاملة.
2. التزم بمبدأ إعطاء الأولوية للتدريب الداخلي مع استكماله بالتدريب الذي يتم التعاقد عليه من جهات خارجية. قم بدمج موارد التدريب وإنشاء شبكة تدريب قوية، على أن يكون مركز التدريب التابع للمجموعة هو القاعدة الرئيسية للتدريب، وتقوم المؤسسات التعليمية القريبة بدور شركاء التعاقد الخارجي. ركّز على تقديم تدريب أساسي وروتيني شامل من خلال البرامج الداخلية، بينما تستفيد من القواعد الخارجية لتوفير التدريب المهني المتخصص.
3. التمسك بمبدأ التعليم التعاوني بين المصنع والجامعة، مع التركيز على الدراسة بدوام جزئي. وفقًا لاحتياجات الشركة، نتعاون مع المؤسسات الرئيسية والملائمة لتقديم برامج مشتركة متخصصة للتعليم المستمر على مستوى كلية متوسطة. كما نقوم بتنظيم حضور الموظفين لفصول مكثفة خلال عطلات نهاية الأسبوع والإجازات، مع الجمع بين هذه الجلسات والدراسة الذاتية لإكمال مساعيهم الأكاديمية والحصول في النهاية على مؤهلات معترف بها.
4. التزم بمبدأ ضمان تنفيذ كل من الكوادر التدريبية والمحتوى ومدة التدريب بشكل فعال. في عام 20**, يجب على التنفيذيين الرفيعي المستوى اكتساب ما لا يقل عن 30 يومًا من التدريب في إدارة الأعمال؛ كما ينبغي أن يخضع مديرو المستوى المتوسط والموظفون الفنيون المحترفون لإجمالي 20 يومًا على الأقل من التدريب المهني المتخصص؛ ويجب أن يتلقى الموظفون العاديون تدريبًا على المهارات التشغيلية بحد أدنى 10 أيام.
ثالثًا: محتوى وطرق التدريب
(1) قادة الشركات والمسؤولون التنفيذيون
1. دراسة السياسات والإرشادات المركزية والوطنية والحكومية؛ تحليل الأوضاع السياسية المحلية والدولية والاتجاهات الاقتصادية؛ بحث وتفسير السياسات واللوائح الوطنية ذات الصلة. سيتم تنظيم التدريب بشكل موحد من قِبل الجهات العليا المختصة.
2. تعزيز التفكير الاستراتيجي، وتحسين فلسفات الأعمال، والارتقاء بالقدرات في اتخاذ القرارات العلمية والإدارة التشغيلية. يمكن تحقيق ذلك من خلال المشاركة في منتديات رواد الأعمال الراقية، والقمم والمؤتمرات السنوية؛ وزيارة المؤسسات الناجحة داخل البلاد وخارجها والتعلم منها؛ وحضور المحاضرات المميزة التي يُقدمها مدربون كبار مشهورون من أبرز الشركات العالمية.
3. التدريب الأكاديمي والدراسي، والتدريب على المؤهلات المهنية. شارك في برامج أكاديمية مثل تلك التي تقدمها جامعة بكين، وجامعة تشينغهوا، وجامعة نانكاي، وجامعة تيانجين، بالإضافة إلى المدرسة المركزية للحزب ومدارس الأحزاب بالمحافظات؛ وتابع دراسات ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية. بالإضافة إلى ذلك، احضر دورات تدريبية للاعتماد المهني، بما في ذلك برامج شهادات الإدارة المتقدمة.
(II) كادر الإدارة المتوسطة
1. التدريب على ممارسات الإدارة: تشمل الموضوعات تنظيم الإنتاج وإدارته، وإدارة التكاليف وتقييم الأداء، وإدارة الموارد البشرية، والتحفيز والاتصال، ومهارات القيادة. سيتم دعوة خبراء لتقديم جلسات تدريبية مكثفة داخل الشركة؛ وسيتم تنظيم حضور الكوادر المعنية للمحاضرات المتخصصة؛ بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشاركين الالتحاق بدورات إيرا قوانغهوا في مركز التدريب التابع للمجموعة.
2. التقدم الأكاديمي والتدريب المهني. شجع بنشاط المدراء المؤهلين من المستوى المتوسط على المشاركة في برامج التعليم عن بعد بالجامعات (الكلية الجامعية الصغيرة)، أو امتحانات الدراسة الذاتية، أو متابعة برامج ماجستير إدارة الأعمال وغيرها من برامج درجة الماجستير. بالإضافة إلى ذلك، قم بتنظيم أفراد إداريين متخصصين في العمليات التجارية وإدارة المشاريع والشؤون المالية والمحاسبة لإجراء امتحانات التأهيل المهني والحصول على الشهادة المقابلة.
3. وسّع الآفاق، وقم بتوسيع التفكير، وابقَ على اطلاع، واكتسب رؤى قيمة. قم بتنظيم زيارات لمديري المستوى المتوسط للتعرف والتعلم من الشركات العاملة في المنبع والمصب والشركات ذات الصلة على مراحل، مع اكتساب معرفة مباشرة بإنتاجها وعملياتها، والاستلهام من ممارساتها الناجحة.
(III) الكوادر الفنية المهنية
١. سيقوم كبار مساعدي المهندسين الرئيسيين والمهندسين الرئيسيين من تخصصات مختلفة بإلقاء محاضرات تقنية متخصصة بصفة منتظمة. بالإضافة إلى ذلك، سنستفيد بشكل كامل من منصة التعليم والتدريب عن بُعد التابعة للمجموعة لتقديم جلسات تدريبية مركزة على العمليات الجديدة والمواد المتقدمة ومعرفة إدارة الجودة، مما يعزز قدرات الابتكار ويرتقي بخبرات البحث والتطوير. الجدول السنوي للتدريب كما يلي، ويغطي إجمالي ٣١٠ مشاركين:
2. قم بتنظيم زيارات للعاملين الفنيين المحترفين للتعلم من الشركات المتقدمة في نفس الصناعة، مما يتيح لهم الاطلاع على التجارب المتطورة وتوسيع آفاقهم. وخلال العام الحالي، نخطط لترتيب مجموعتين من الموظفين لإجراء جولات دراسية وتبادل مع مؤسسات مثل معهد داليان للفيزياء الكيميائية، وشركة قويتشو لإطارات السيارات، وجامعة شنيانغ للتكنولوجيا الكيميائية.
3. تعزيز الإدارة الصارمة للأشخاص المرسلين للتدريب؛ فبعد الانتهاء من التدريب، يجب عليهم تقديم تقرير مكتوب إلى قسم التدريب. وإذا لزم الأمر، ينبغي دراسة وتعزيز بعض المعارف الجديدة داخل الشركة.
4. بالنسبة للمحترفين في مجالات مثل المحاسبة والاقتصاد والإحصاء الذين يُطلب منهم اجتياز امتحانات للوظائف الفنية المهنية، سنعزز معدل النجاح في امتحاناتهم من خلال تدريب مخطط له وإرشادات قبل الامتحان. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمحترفين في مجالات الهندسة والتخصصات الأخرى الذين يحصلون على وظائفهم الفنية عن طريق التقييم، سندعو خبراء من التخصصات ذات الصلة لإلقاء محاضرات متخصصة، مما سيساهم في تحسين المؤهلات التقنية للكوادر المهنية عبر قنوات متعددة.
(IV) التدريب الأساسي للموظفين
1. تدريب الموظفين الجدد في المصنع
في عام 2019، سنواصل تعزيز تدريب الثقافة المؤسسية بشكل أكبر، بالإضافة إلى التدريب على القوانين واللوائح، والانضباط العمالي، والسلامة والصحة المهنية، وروح الفريق، والوعي بالجودة للموظفين الجدد الذين تم توظيفهم. يجب أن تغطي كل جلسة تدريبية ما لا يقل عن 8 ساعات أكاديمية سنويًا.
من خلال تنفيذ برنامج الإرشاد، حيث يقوم الموظفون ذوو الخبرة بتوجيه وتدريب الموظفين الجدد على المهارات المهنية، يجب أن تحقق جميع ورش العمل نسبة 100% في توقيع العقود لأزواج الموظفين الجدد والمرشدين. وسيتم تقييم هذه العقود كل ستة أشهر؛ فإذا فشل موظف ما في تحقيق المعايير في كلا التقييمين، فسيتم فصله. وعلى النقيض من ذلك، سيحصل الأداء المتميز على مكافآت مناسبة.
2. برنامج إعادة التدريب للموظفين الذين ينتقلون إلى أدوار جديدة
في عام 2019، سيتم توفير تدريب مستمر للموظفين في مركز إعادة التوظيف حول مواضيع تشمل الثقافة المؤسسية والقوانين واللوائح والانضباط العمالي والسلامة والصحة المهنية وروح الفريق ومفاهيم اختيار المهن واستراتيجية تطوير الشركة والصورة المؤسسية وتقدم المشاريع. ويجب أن تغطي كل جلسة تدريبية ما لا يقل عن 8 ساعات دراسية.
في الوقت نفسه، مع توسع الشركة وزيادة فرص التوظيف الداخلية، ينبغي توفير تدريب مهني وفني في الوقت المناسب، بحد أدنى مدته 3 أشهر.
3. تدريب المهارات التقنية للموظفين
يجب أن تركز كل ورشة عمل جهودها على العمل الأساسي، مع التركيز بشكل خاص على تدريب الفنيين ذوي المستوى المتوسط والمتقدم. الهدف هو ضمان أن يشكل الكوادر في المستوى المتوسط فما فوق أكثر من 30% من إجمالي القوى العاملة الماهرة، مما يعزز بشكل كبير الجودة الشاملة لفريقنا التقني. وانطلاقًا من هذه القاعدة، سنقوم بتحديد مهن مختارة عالية الإمكانات، ونعطي الأولوية لتطوير خمسة فنيين مهرة وخمسين فنيًا متقدمًا.
(V) إجراء التعليم الأكاديمي
1. قام مركز التدريب الجماعي، بالتعاون مع جامعة شنيانغ للتكنولوجيا الكيميائية، بإنشاء برامج دبلوم متخصصة بشكل مشترك في تكنولوجيا الهندسة الكيميائية وتكنولوجيا الميكاترونيكس. ومن خلال الامتحان الوطني لدخول كليات التعليم للبالغين، سيخضع موظفو الشركة الذين يستوفون معايير القبول لتدريب منظم ومكثف لمساعدتهم في الحصول على مؤهلات أكاديمية.
2. تعاون مع جامعة شنيانغ للتكنولوجيا لتقديم برنامج جامعي بالمراسلة في الهندسة الكيميائية بشكل مشترك؛ وأوصِ بموظفي الإدارة المتوسطة والكبار المتميزين لمتابعة درجات الماجستير في كل من جامعة شنيانغ للتكنولوجيا الكيميائية وجامعة شنيانغ للتكنولوجيا. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز المؤهلات التعليمية والخبرات المهنية وقدرات صناعة القرار لدى كبار التنفيذيين في الشركة، مما يمكّنهم من خدمة المنظمة بشكل أفضل.
3. حشد حماس الموظفين للدراسة الذاتية. تقديم خدمات ممتازة لدعم الموظفين في امتحانات الدراسة الذاتية، والمساعدة في عمليات التسجيل، وتقديم معلومات عن دورات المراسلة. تعديل معايير المكافآت الحالية للموظفين العاملين الذين يسعون إلى مزيد من التعليم. بالإضافة إلى ذلك، جعل المؤهلات التعليمية شرطًا أساسيًا لكل من التوظيف والترقية إلى المناصب الإدارية والفنية، مما يعزز دافع الموظفين لاغتنام فرص التعلم.
رابعًا: القيادة التنظيمية
١. على المجموعة وشركاتها التابعة إدراج تدريب الكوادر على جدول الأعمال وتطبيق نظام للمسؤولية. ويتحمل المدير العام للشركة المسؤولية الشاملة عن برنامج التدريب، في حين سيضمن القائد التنفيذي المسؤول (الذي يشرف على شؤون الكوادر والموظفين) التنفيذ الفعّال.
استراتيجية التوظيف هي التجسيد الملموس لخطة التوظيف، وتمثل التكتيكات المحددة التي يتم توظيفها لتحقيق الأهداف الموضحة في الخطة. وهي تشمل عناصر رئيسية مثل العدد المطلوب من الموظفين، والمؤهلات المطلوبة للمرشحين، وطرق جذب المواهب، وقنوات التوظيف، ومنهجيات الاختيار، واعتبارات التوقيت. إن استراتيجية التوظيف المصممة جيدًا ستمكّن المؤسسات من تحديد وإيجاد الكفاءات المناسبة بسرعة، مما يعزز النمو المستدام للأعمال ونجاحها.